面人遲到記
雖然,一直說面試和就業(yè)是求職者和公司之間的雙向活動,但一看到“面試”這個詞就知道是公司在對你進行“考試”,只有公司拒你的份,沒有你回公司的理。不過Samuel先生就偏偏在面試的時候冷淡地拒絕了公司――一家世界500強排名處于前列的大公司。
根據(jù)這家公司HR前一天的通知,經(jīng)過將近兩個小時的奔波,下午2:00,Samuel準時趕到了公司總部。HR部門的小姐通知了本輪面人――Samuel應聘部門的主管,然后把他請到了會議室里等候。
時間從會議室的沙發(fā)下一分一分地流走,2:15……2:30……2:45,等啊,等啊,一直等到2:50這個神秘的面人仍然沒有出現(xiàn)。Samuel屏不住了,打電話給HR部門的小姐。
10分鐘后,面人終于出現(xiàn)了,不過既沒有一句解釋,也沒有帶Samuel的簡歷。幾句寒暄之后面試進入正題。
“有過成功的策劃經(jīng)歷,嗯,蠻好,這樣吧,你現(xiàn)在回憶你最成功的一次策劃,然后重新寫一份策劃書。”面人布置完試題,又把Samuel一個人丟在了會議室。生氣?那有什么用,誰讓你沒拿到offer!Samuel安慰自己以后,在帶來的簡歷背后寫出了一分簡單的策劃書。時間開始從筆尖底下一分一分地流走,3:15……3:30……3:45,歷史是多么驚人的相似,時隔一個小時之后相同的情景又一次發(fā)生:等面人,打電話給HR小姐,最后面人又一次出現(xiàn)。
面人翻了翻Samuel的策劃,又轉過來翻了翻簡歷,重新點點頭:“嗯,蠻好,這樣吧,你的簡歷先留下,有消息再通知你?!?/p>
Samuel聽到“有消息再通知”,知道沒什么希望了,剛才兩個小時的委屈立刻烏云密集,他一把拉住準備離去的面人。
“先生,我剛才認真回答了你的問題,現(xiàn)在我有幾個問題想問你?!泵嫒寺殬I(yè)性地揚起頭,示意Samuel繼續(xù)。“假如公司通知2:00面試,而面試官2:50才趕到,而且沒有做任何解釋,您認為這是一種禮貌的行為嗎?”
“小伙子,我給你這個機會很珍貴,你認真考慮?!?/p>
“請您正面回答我的問題?!?/p>
“你針對我?”
“是的,您認為如此短的時間可以作出一份策劃嗎?我最成功的策劃花了兩個星期?!?/p>
“我只是想看你的思路,然后看你的表達能力。”
“沒有策劃如何有思路?貴公司是否有規(guī)定,面試過程要應聘者白等1小時,面試中面試官要中途離去?如果有,請告訴我為什么?”
Samuel從驚訝的面試官手中抽出簡歷,“做簡歷要1元錢,我不想浪費。今天到此為止,再見!”
張建勤(赫敦(上海)管理顧問公司首席顧問)點評
面試官的遲到幾乎是不可思議的。如果求職者到達公司以后,我因為其他面試或者公司緊急事務不能夠立刻進行面試,事前我一定會安排我的助手接待面試者。
我會要求助手先給他們進行一些職業(yè)、性格方面的測評。利用這段時間,一方面可以完成對面試者的測評,另一方面我也可以處理那些沒有完成的工作。當然還有另外一種情況是面試官在有意識地用等待的方法考察求職者的耐心。我在一次求職的時候就曾經(jīng)等待面試官一個多小時,后來我順利地進入了這家公司。
面人面霸“智斗”記
敘述者兼主人公面霸Jusco(本文為面霸Jusco兩年前在美利堅的面試經(jīng)歷)
第1回合:波音747裝多少高爾夫球
回答了前面兩個常規(guī)的問題,我放松了好多。連脖子上箍得緊緊的領帶感覺都變成了姑娘的小手兒在溫柔地撫摸??傻谌齻€問題問完后,我眼前一黑,有點傻了。問題很簡單,就一句話,你覺得一架波音747里面可以塞進去多少個高爾夫球?What??我不能罵面人無聊,我也不能輕易說我不知道,雖然我根本不知道從什么地方入手。
從哪兒入手?從哪兒入手呢?其實有個道理我明白,這類問題里,他不會真的希望我能算出準確的數(shù)字――可能他自己都不知道答案。關鍵的是要體現(xiàn)出思考的方法,然后通過合理的假設和推理得出接近事實的數(shù)字來??墒俏以摷僭O什么呢?
我有3分鐘時間考慮,不能沉默太久,否則這個硬梆梆的椰子會砸在我的頭上。我可以推算出一個高爾夫球的體積,好在我還玩過幾次,我也還記得計算球體體積的公式,可是我怎么計算該死的747的體積呢?哪里是747,簡直是氣死我!我在草稿紙上涂鴉,時間輕巧地飛過。我一無所獲。放棄,我真的要放棄,我一點主意都沒有。于是我清了清嗓子,滿肚子怨毒卻訕訕地對面人說,對不起,這個問題我一下子想不出什么辦法解決。面人再一次露出爆米花一樣的白牙,笑著說,我也不知道該怎么回答。幸虧你沒跟我胡咧咧,這個問題基本上沒有答案。我就是想考一考你有沒有勇氣承認自己不知道。
點評
智斗第一回合,面試官提出了一個看似毫無道理的問題,一架波音747可以塞進多少個高爾夫球?類似于這樣的問題還有法國一年消耗多少狗糧?鈔票上的水印是什么?等等。為什么這樣的問題會越來越多地出現(xiàn)在一些面試中呢?
實際上面試官在詢問這些問題的時候自己并沒有一個事先已知的確定答案,他們只是希望考察你在突然接到一個漫無頭緒的問題時,如何對問題進行分解思維并找到一個解決問題的方法。因此在遇到這樣的問題時,專業(yè)的面霸會從容不迫地將自己的分析過程告訴面試官。對于這些題目來說,回答體現(xiàn)的邏輯思維能力和遇到挑戰(zhàn)時候的態(tài)度比求職者所說話的內(nèi)容更加重要。
第2回合:如果你現(xiàn)在……那么你將……
面人重新露出了燦爛的笑臉?!白詈笠粋€問題?,F(xiàn)在你是我們公司的一個顧問。
周日的晚上,你的同事從客戶那里打電話告訴你,你們公司給顧客安裝的供應鏈軟件不適合那家公司的具體運作。你明天一早就要趕到顧客那里去解決問題。你還有三個小時的時間,你打算都做些什么?”
又是一個大而無當?shù)膯栴},沒有具體