應(yīng)聘者的交際能力對其工作的最終成功起著舉足輕重的作用。據(jù)統(tǒng)計(jì),員工被解雇的最主要的原因是和同事處不好關(guān)系。若讓應(yīng)聘者回答他們能否和同事處好關(guān)系的話,他們絕大多數(shù)都會說,他們具有很好的人際交往能力。但是,還是有必要看看應(yīng)聘者這兩方面的情況:
(1)他們對他人的基本觀點(diǎn)和看法;
(2)容忍他人的一些行為以及建立并維持富有成效的工作關(guān)系的能力。
下面的問題就是測試這方面的。
在和一個(gè)令你討厭的人一起工作時(shí),你是怎樣處理和他在工作中的沖突的?
說一個(gè)這樣的經(jīng)歷:你不得不改變一個(gè)公司中比你職位高的人,公司人都知道,這個(gè)人思維和工作都很死板。
你喜歡和什么樣的人一起工作?為什么?
在你以前的工作中,你發(fā)現(xiàn)和什么樣的人最難處?為了和這種人共事,并使工作效率提高,你是怎樣做的?
你以前的經(jīng)理做的哪些事情最令你討厭了?
想想你共事過的老板,他們工作中各自的缺點(diǎn)是什么?
你認(rèn)為這些年來同事對你怎么樣?
講一些你和你的老板有分歧的事例,你是怎樣處理這些分歧的?
和團(tuán)隊(duì)中他人緊密合作有時(shí)特別難。作為團(tuán)隊(duì)一員,請你說說你遇到的最具有挑戰(zhàn)性的事情是什么?
若你的經(jīng)理讓你告訴你的某位同事“表現(xiàn)不好就走人”,你該怎樣處理這件事?