前言
前兩天有個(gè)入行不久的朋友跟我說(shuō),他剛?cè)肼毩艘患倚鹿荆杏X(jué)開展工作遇到很多困擾,恰好我最近在梳理團(tuán)隊(duì)管理方面的思路。所以有了今天這篇文章。今天的分享的主題是如何帶領(lǐng)新人,以及新人入職初期該怎么做。所分享的內(nèi)容大都是個(gè)人的看法,不能保證有多科學(xué),只是希望對(duì)剛成為測(cè)試經(jīng)理或者剛?cè)胄械耐兴鶐椭?,也歡迎來(lái)交流看法。
一、測(cè)試經(jīng)理如何帶新人
新人有兩種,一種是剛?cè)胄械臏y(cè)試新手,還有一種是剛進(jìn)入一家新公司,但本身是有經(jīng)驗(yàn)的老手。
對(duì)于測(cè)試新手來(lái)說(shuō),作為測(cè)試經(jīng)理需要做的大致是前期幫助他快速融入團(tuán)隊(duì),提升測(cè)試技能。常用的方式比如給他明確需要學(xué)習(xí)的文檔資料、制定一個(gè)中長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)計(jì)劃,有條件的話給他指定一個(gè)導(dǎo)師—如果沒(méi)有合適的,不妨親自去帶—對(duì)于我們IT企業(yè)來(lái)說(shuō),人才是最重要的,不要因瑣事而忽略對(duì)人的培養(yǎng)——所以,你需要看一下我公眾號(hào)上的兩篇文章《 畠山芳雄:新員工培訓(xùn)的十三條黃金法則》《 華為新人180天詳細(xì)培養(yǎng)計(jì)劃》。
以下是我的做法。
1.1 幫助員工快速融入團(tuán)隊(duì)
- 在新人上班前為其安排好座位和辦公用品,桌椅提前擦干凈,電腦里可以準(zhǔn)備好所需的軟件以及必要的公司和項(xiàng)目文檔。
- 介紹其與有關(guān)人員見面,帶他參觀公司部門,向他介紹將在一起工作的每一個(gè)人,通過(guò)面談了解他的希望和預(yù)期。
- 為新人指派一個(gè)導(dǎo)師。導(dǎo)師負(fù)責(zé)回答新人的問(wèn)題,檢查新員工的工作完成情況并給出適當(dāng)建議,午餐一起吃飯。
- 給新人講清楚工作職責(zé)、發(fā)展空間。
- 明確安排第一周的工作任務(wù),包括:每天要做什么、怎么做、與任務(wù)相關(guān)的同事部門負(fù)責(zé)人是誰(shuí)。
1.2 幫助新