最近有一個(gè)朋友入職一家新創(chuàng)業(yè)公司，有幸成為測(cè)試負(fù)責(zé)人。在開心之際也迎來(lái)一個(gè)問(wèn)題：就是作為一個(gè)新晉的測(cè)試主管，應(yīng)該怎么開展工作才能盡快體現(xiàn)自己的價(jià)值，以及體現(xiàn)測(cè)試部的價(jià)值？
話題有點(diǎn)大，比如如何制定部門規(guī)劃、流程規(guī)范，如何制定KPI，如何提升人員素質(zhì)，如何打造團(tuán)隊(duì)文化和凝聚力，如何提高執(zhí)行力......所以我覺(jué)得有必要圍繞著測(cè)試部建設(shè)這個(gè)話題，把自己的一些心得整理成一個(gè)系列。
今天分享的話題，也是這個(gè)系列的第一步：即如何組建測(cè)試團(tuán)隊(duì)？
幾年前，我作為第一個(gè)測(cè)試人員入職一家處于創(chuàng)業(yè)起步階段的公司，負(fù)責(zé)組建測(cè)試團(tuán)隊(duì)，隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，測(cè)試部的人數(shù)也從1個(gè)發(fā)展到了五個(gè)。那段時(shí)間我的收獲也堪稱巨大，所以我給這個(gè)朋友的第一個(gè)建議是，好好把握現(xiàn)在這個(gè)機(jī)會(huì)，因?yàn)檫@樣的機(jī)會(huì)真的很難得。這樣的機(jī)遇可以讓一個(gè)人近距離的了解到高層的想法和關(guān)注點(diǎn)（更多好處可以看我的另一篇文章《《如何當(dāng)測(cè)試經(jīng)理》》），在高層身邊做兩年工作，可能比在一個(gè)測(cè)試經(jīng)理下面做思念工作的收獲還要大。初做測(cè)試主管/經(jīng)理，肯定會(huì)遇到各種各樣的困難，比如工作不受重視，比如背黑鍋被領(lǐng)導(dǎo)罵個(gè)狗血淋頭（參考我的另一篇文章《測(cè)試人員如何避免背黑鍋？》），不過(guò)話說(shuō)回來(lái)，覺(jué)得工作累，也說(shuō)明你走上坡路。同時(shí)我也覺(jué)得，一個(gè)人在工作中進(jìn)步最快的時(shí)候，就是被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的時(shí)候。拿我自己來(lái)說(shuō)，在我的團(tuán)隊(duì)中，如果我批評(píng)一個(gè)人，起碼說(shuō)明了我覺(jué)得他還有價(jià)值，還愿意帶著他往前走，如果不批評(píng)了，他也就危險(xiǎn)了。
言歸正傳，說(shuō)一說(shuō)怎么組建團(tuán)隊(duì)吧。
合適的階段招合適的人
一般來(lái)說(shuō)創(chuàng)業(yè)公司組建測(cè)試團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，肯定沒(méi)法招很多人，無(wú)論是成本還是創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀都不允許。如果是我的話，我會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)的需要，先招收幾個(gè)手工測(cè)試人員，最好是那種能直接上手干活的，先滿足公司的需要，干出業(yè)績(jī)是進(jìn)行后續(xù)工作的基礎(chǔ)。另外招人的時(shí)候一定要招跟自己處在統(tǒng)一戰(zhàn)線的，如果覺(jué)得不合適，盡早淘汰。
之后再隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，考慮招收性能、自動(dòng)化、安全方面的人才。當(dāng)然，創(chuàng)業(yè)公司一般沒(méi)有招專職性能、自動(dòng)化甚至安全方面的專才，一般來(lái)講，招1-2個(gè)有這方面工具使用經(jīng)驗(yàn)的即可。
有必要的話我也會(huì)考慮招個(gè)實(shí)習(xí)生，培養(yǎng)他做一些QA的工作，來(lái)協(xié)助我做一些流程優(yōu)化、bug預(yù)防、
