訊鳥軟件為客戶提供了以呼叫中心為核心的商務互動系統(tǒng),客戶遍布旅游、電子商務、電信、金融、保險、煙草等眾多行業(yè),其中阿里巴巴(將擴容至近6000座席)、藝龍、九城游戲、智聯(lián)招聘、我的鋼鐵網(wǎng)、 中國人保財險(全國34點,3000座席)、天平汽車財險(200座席)、合眾人壽保險、中美大都會壽險、太平洋壽險 、華安財險 、都邦財險、申萬法銀基金、漢唐澳銀基金、匯添富基金、保定商行、大慶商行、烏魯木齊商業(yè)等客戶也選擇了訊鳥系統(tǒng)。訊鳥系統(tǒng)為企業(yè)客戶開展客戶經(jīng)營的新經(jīng)濟模式奠定了堅實的基礎,幾年后它們都成為了行業(yè)領袖。
2007年,根據(jù)客戶互動電子商務的先進理念,訊鳥軟件推出了以客戶互動為核心的企業(yè)通訊運營業(yè)務??啟通寶,將客戶互動經(jīng)營系統(tǒng)所包含的呼叫中心通訊/客戶管理/業(yè)務管理等全部系統(tǒng)整合為基于互聯(lián)網(wǎng)的服務提供給企業(yè)客戶,啟通寶的運營為企業(yè)客戶搭上客戶經(jīng)營新經(jīng)濟的高速列車奠定了堅實基礎。
2008年,訊鳥軟件獲得風險投資的青睞,在雄厚的資金支持下,訊鳥大力開辟企業(yè)互動電子商務服務市場,力爭成為中國互動電子商務的開拓者,為中國企業(yè)開展互動電子商務提供堅實的基礎保障,為中國電子商務事業(yè)走向新的高度而努力奮斗。