看人看相,聽(tīng)話(huà)聽(tīng)音。一些精明的主考官在面試時(shí)喜歡故意給應(yīng)聘者設(shè)下圈套,以聲東擊西的方式從應(yīng)聘者的回答來(lái)判斷他的性情、胸懷、為人處世的原則等方面的信息,最后決定錄取與否。因此,對(duì)于一個(gè)應(yīng)聘者來(lái)說(shuō),能否清楚地掌握主考官的言外之意“,并用巧妙地回答拉近與主考官的距離,贏得最后的勝利便顯得尤為重要。
陷阱一:“我上學(xué)那會(huì)兒某功課經(jīng)常不及格,我發(fā)現(xiàn)你這門(mén)功課好像也學(xué)得不太好,你能談?wù)勈鞘裁丛騿???/p>
分析:對(duì)于這樣的問(wèn)題,如果你便順著桿兒爬,回答說(shuō):“那門(mén)功課太難了,所以……”那你可就大錯(cuò)特錯(cuò)了,因?yàn)橹骺脊賳?wèn)這種問(wèn)題絕對(duì)不是在和你套近乎,很大程度上他可能是在考驗(yàn)?zāi)忝鎸?duì)問(wèn)題時(shí)所表現(xiàn)出的態(tài)度:是從自身查找原因還是喜歡推卸責(zé)任?
對(duì)策:最好的處理辦法是既不推卸責(zé)任,也不要一味自責(zé),而是直面現(xiàn)實(shí)。你可以這樣回答:“是的,我這門(mén)功課成績(jī)不是太好,但我相信這不會(huì)成為我擁有這份工作的障礙。”
陷阱二:“如果您作為財(cái)務(wù)經(jīng)理,如果總經(jīng)理要求您1年之內(nèi)逃稅100萬(wàn)元,您會(huì)怎么做?”
分析:面對(duì)這類(lèi)問(wèn)題,如果你抓耳搔腮地思考逃稅計(jì)謀,或者思如泉涌地立即列舉出一大堆方案,你都會(huì)中他們的圈套。實(shí)際上,主考官這個(gè)時(shí)候真正考核的不是你的業(yè)務(wù)能力,而是你的商業(yè)判斷能力及商業(yè)道德方面的素養(yǎng),因?yàn)樵趲缀跛械膰?guó)際化大企業(yè)中,遵紀(jì)守法都是員工行為的最基本要求。
對(duì)策:你可以這樣回答:“我想您的問(wèn)題只能是一個(gè)如果,我確信像貴公司這樣的大企業(yè)是不會(huì)干違法亂紀(jì)的事情的。當(dāng)然,如果您非要求我那么做的話(huà),我也只有一種選擇:辭職。因?yàn)闊o(wú)論什么時(shí)候,誠(chéng)信都是我做人的第一原則?!?/p>
陷阱三:“你認(rèn)為自己過(guò)去工作中最值得驕傲的一件事是什么?”
分析:?jiǎn)栠@樣的問(wèn)題,主考官絕不是為了讓你彰顯自己過(guò)去的輝煌成績(jī),而是在調(diào)查你的思維模式和心理特征。如果你如數(shù)家珍地將自己過(guò)去的成績(jī)一一羅列開(kāi)來(lái),只能給人一種驕傲自滿(mǎn)或好大喜功的印象。
對(duì)策:你可以這樣回答:在大家的幫助下,我曾經(jīng)帶領(lǐng)大家……“這樣的回答既顯示了自己積極主動(dòng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于進(jìn)取的一面,同時(shí)又表明自己尊重別人的勞動(dòng),顯得客觀(guān)、公正。
陷阱四:“你何時(shí)能來(lái)上班?”
分析:一般情況下,聽(tīng)到這類(lèi)問(wèn)題時(shí),很多人都會(huì)沾沾自喜地認(rèn)為自己已經(jīng)被錄用了,事實(shí)上對(duì)方很可能是在考查你的責(zé)任心。通常一個(gè)人想離職,必須要將手中的工作交接完畢后才能離開(kāi)的。因?yàn)檫@里肯定會(huì)有許多客戶(hù)關(guān)系、辦公用品上繳、財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)、同事關(guān)照、保險(xiǎn)手續(xù)等多方面的業(yè)務(wù)交接,而所有這些都需耗時(shí)日的,你若是急不可耐地說(shuō)馬上或隨時(shí)可以上班,則會(huì)被認(rèn)為是缺乏責(zé)任感,有可能會(huì)使主考官因?qū)δ愕牟恍湃味C(jī)會(huì)。
對(duì)策:你可以這樣回答:“我會(huì)盡快做好原單位的交接工作,按時(shí)前來(lái)報(bào)到的?!被蚴恰拔以ぷ鞯慕唤邮掷m(xù)已經(jīng)辦好了,可以隨時(shí)聽(tīng)候您的安排?!?/p>
陷阱五:“真對(duì)不起,我們不能錄用你!”
分析:面試過(guò)程往往是應(yīng)聘者與主考官之間斗智斗勇的過(guò)程。一些主考官可能會(huì)問(wèn)一些極為刁鉆或是讓人感到非常尷尬的問(wèn)題,以檢驗(yàn)應(yīng)聘者的心理承受能力。有時(shí)他們甚至?xí)靡粋€(gè)明顯不友好的發(fā)問(wèn),或是用懷疑、尖銳、單刀直入的眼神,來(lái)剝?nèi)?duì)方彬彬有禮的外表,使其心理防線(xiàn)完全潰退。如果這個(gè)時(shí)候你被擊怒,或者完全失去了信心,那你可就中了圈套了。
對(duì)策:面對(duì)主考官的咄咄逼人,當(dāng)你黔驢技窮的時(shí)候,別忘了應(yīng)戰(zhàn)絕招:微笑地面對(duì)挑戰(zhàn)。因?yàn)橐粋€(gè)真正的智者,無(wú)論在任何情況下,都應(yīng)該永遠(yuǎn)保持智慧與謙和的微笑。