半個(gè)月之內(nèi),阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在阿里巴巴內(nèi)網(wǎng)上連續(xù)發(fā)了兩個(gè)名為《我想和沒有成三年阿里人的同事談?wù)勎业目捶ā返奶樱易钚碌拈L(zhǎng)達(dá)3000字的帖子是他在飛機(jī)上一個(gè)字一個(gè)字打出來的。
在馬云之前的第一發(fā)帖中,他強(qiáng)調(diào),“必須要對(duì)社會(huì)感恩,要學(xué)會(huì)用更動(dòng)態(tài)的思維來看社會(huì)上的事情”。而在這次的第二個(gè)帖子中,他更是直接指出,“我堅(jiān)信建設(shè)性的破壞要比破壞性的建設(shè)對(duì)我們這個(gè)社會(huì)有意義的多”。
前段時(shí)間我們討論了感恩和敬畏之心,當(dāng)然光有那些是不夠的。我們還要有正確做事的方法,特別是做正確事的決心!我覺得今天年輕人的態(tài)度我們也有部分責(zé)任,因?yàn)槲覀冏约簺]有明確告訴他們,我們阿里做事的方法和態(tài)度。”
根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在阿里巴巴2.5萬名員工中,年齡在26-27歲的占絕大部分。而這也是社會(huì)上很大部分的主流人群。對(duì)于很多人來說,這可能是他人生的第一份工作,他在這個(gè)組織所獲得的和所形成的社會(huì)化概念,將會(huì)奠定未來十年的價(jià)值基礎(chǔ)。
此信被公開后,外界紛紛認(rèn)為,雖然這一帖子的目的是指導(dǎo)新員工以正確的態(tài)度對(duì)待工作,對(duì)待公司,對(duì)待自己。但馬云的經(jīng)驗(yàn)之談不但對(duì)阿里巴巴的內(nèi)部年輕員工,對(duì)所有踏足社會(huì)不久的職場(chǎng)新人,對(duì)阿里巴巴、淘寶上發(fā)展的創(chuàng)業(yè)者,對(duì)成長(zhǎng)發(fā)展的中小企業(yè),都有參考價(jià)值。
對(duì)今天年輕人的浮躁和做事說話的態(tài)度,馬云表示理解,因?yàn)?ldquo;我們都這么年輕過”。但是他建議青年員工在浮躁的社會(huì),看清自己,平靜下來問自己,“1、我有什么,我憑什么。2、我要什么。3、我必須放棄什么。”他也表示,“我們捍衛(wèi)你說話的權(quán)利但我們不欣賞你抱怨一切的態(tài)度。我們更欣賞那些修正自己,調(diào)整自己,用自己的努力和智慧去完善邊上的不盡人意。”
“今天的社會(huì)能說會(huì)道的人很多,但真正完善建設(shè)的人太少,破壞是最容易的!建立任何一個(gè)社會(huì)也好,公司制度也好,需要的是千錘百煉的努力和完善”,馬云在信中告訴年輕人“中國一直不缺批判思想,中國缺的是一批實(shí)實(shí)在在干事,做千錘百煉苦活的人。就如公司不缺戰(zhàn)略,不缺idea,不缺批判一樣,公司其實(shí)缺的是把戰(zhàn)略做出來的人,把idea變現(xiàn)的人。把批判變建設(shè)性完善行動(dòng)的人。”
因此,他強(qiáng)調(diào),“我們是一家公司,我們有自己的使命,我們有自己的職責(zé)。我們用自己的努力,把互聯(lián)網(wǎng)變成影響千家萬戶幸福生活的電子商務(wù)。”
他同時(shí)也表述說,當(dāng)然,會(huì)有不同的觀點(diǎn),“您可以有不同的觀點(diǎn)和意見,我們一定會(huì)認(rèn)真傾聽,但不一定會(huì)按你說的做”,阿里巴巴創(chuàng)立之初的初衷,永遠(yuǎn)不會(huì)變。“我們只希望務(wù)實(shí)的以我們的手法創(chuàng)造社會(huì)的價(jià)值。”
馬云也鼓勵(lì)年輕人說,“我們是群平凡的不能再平凡的人,我們?cè)谝黄鹁褪窍胍黄鹱鲂┎黄椒驳氖?。我們只是一批年輕人,在做一件前人沒有做過的事,我們?cè)谂Π熏F(xiàn)實(shí)和理想結(jié)合起來,我們?cè)谂L試,改變。我們平均年齡只有26歲,這是個(gè)犯錯(cuò)誤的年齡。我們一直在犯各種錯(cuò)誤,并以此當(dāng)作我們的財(cái)富在積累。”
他進(jìn)而提出要求說,每一個(gè)年輕的阿里人,都請(qǐng)真的按照“看、信、思考、行動(dòng)和分享”五個(gè)步驟來看待自己所處的公司和時(shí)代,“我們期待的是分享性批判”。
馬云式五步走
一看:來公司先看,少發(fā)言,觀察一切你感興趣的人和事。從看和觀察中學(xué)習(xí)了解阿里。當(dāng)然最好帶欣賞和好奇的態(tài)度去看,因?yàn)楫吘鼓闶且驗(yàn)樾蕾p和好奇來這公司的。
二信:?jiǎn)栕约盒挪恍胚@家公司的人,使命,價(jià)值觀,信不信他的未來。假如不信,選擇離開,離開不適合自己的公司是對(duì)自己和別人最負(fù)責(zé)的態(tài)度。信不信公司是否是真的做的和說的一樣,是否真的在努力實(shí)施公司承諾的。當(dāng)然也要判斷個(gè)別和群體。
三思考:仔細(xì)想想自己可以為實(shí)現(xiàn)這公司的理想和使命做些什么。思考自己留在這個(gè)公司里,團(tuán)隊(duì)和工作有我和沒有我,有啥區(qū)別?我到底該如何做好一個(gè)優(yōu)秀的員工先?
四行動(dòng):懂道理的人很多,但能堅(jiān)持按道理辦事的人太少。行動(dòng)是真正說明思想的。阿里的工作是單調(diào)乏味重復(fù)的,因?yàn)槲覀儜?yīng)該把新鮮快樂刺激留給客戶們。行動(dòng)也是要有結(jié)果的。我們是為努力鼓掌,但為結(jié)果付費(fèi)的公司。
五分享:經(jīng)過看,信,思考和行動(dòng)后,您的觀點(diǎn)才真正珍貴,必須和新來的和以前的同事分享,有些發(fā)泄性的批判,除了讓人不高興外,其他意義不大。我們期待的是分享性批判。