1 引言
作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,用戶量的增長(zhǎng)是一個(gè)非常重要的衡量指標(biāo)。 這是一個(gè)集合了銷售,市場(chǎng),運(yùn)營(yíng),技術(shù)的綜合能力。 本文將以非技術(shù)部分為引子,然后落地為技術(shù)方案,來(lái)針對(duì) 用戶增長(zhǎng) 的目標(biāo)來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
2 身份認(rèn)證技術(shù)
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng),最開(kāi)始部分就是來(lái)自于市場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)人員的工作。
用戶增長(zhǎng)的 非技術(shù) 工作有:
銷售地推帶來(lái)早期標(biāo)桿用戶
運(yùn)營(yíng)人員活動(dòng)推廣帶來(lái)網(wǎng)絡(luò)用戶
市場(chǎng)人員PR和其它市場(chǎng)活動(dòng)的企業(yè)宣傳帶來(lái)用戶
這部分非技術(shù)的工作落實(shí)到技術(shù)部分,就需要如下幾大系統(tǒng)做好支撐:
用戶自助注冊(cè)系統(tǒng)
用戶互相邀請(qǐng)系統(tǒng)
渠道推廣邀請(qǐng)系統(tǒng)
無(wú)論是哪種技術(shù)方式,最后都會(huì)回歸到一個(gè)很樸實(shí)地技術(shù)問(wèn)題上面:“用戶的身份認(rèn)證”。
目前對(duì)用戶的身份認(rèn)證最基本的方法分為如下三種:
基于信息秘密
根據(jù)你所知道的信息來(lái)證明你的身份(what you know,你知道什么), 比如:自己的人生經(jīng)歷相關(guān)問(wèn)答,還有賬號(hào)名和密碼
基于信任物體
根據(jù)你所擁有的東西來(lái)證明你的身份(what you have,你擁有什么), 比如:手機(jī)和U盾
基于生物特征
根據(jù)獨(dú)一無(wú)二的身體特征來(lái)證明你的身份(what you are,你是誰(shuí)), 比如:指紋,虹膜,面部特征
以上三種方法中, 基于 信息秘密 和基于 生物特征 分別由于使用成本和認(rèn)證成本的關(guān)系, 沒(méi)有成為當(dāng)今的主流,所以本文在內(nèi)容安排上將重點(diǎn)講目前使用最廣泛的 基于信任物體 的認(rèn)證方式。
3 基于信息秘密
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